De la solicitud de presupuesto al trabajo cobrado y la reseña
Una consulta web se convierte en trabajo: mensajes automáticos, técnico asignado, piezas, cobro y reseña.
▶ Ver con sonidoAutomatización de procesos y CRM · EE. UU. / España / LATAM
Tu negocio. Menos fricción. Más fluidez.
Hacemos que las piezas de tu negocio funcionen juntas: desde la primera consulta del cliente hasta el pago final.
Diseñado para tu forma de trabajar
DESLIZA PARA EXPLORAR ↓
Los buenos sistemas hacen que un buen negocio funcione sin fricción.
VertiQ es un estudio de automatización de procesos y CRM para empresas de servicios en Estados Unidos, España y Latinoamérica. Diseñamos y construimos los sistemas de tu día a día: captación de clientes y CRM, agenda y despacho, facturación y cobros con Stripe, solicitudes de reseñas y las integraciones que lo conectan todo, con herramientas como Make, Zapier, ClickUp, Stripe y Claude. Cada sistema se adapta a cómo ya trabaja tu equipo, se documenta y se entrega para que sea tuyo.
CRMPagosAgendaAutomatizaciónWebsites
No necesitas otra herramienta que gestionar
Un sistema que encaja con tu negocio.
Primero entendemos cómo funciona realmente tu operación. Después conectamos las herramientas, eliminamos tareas repetitivas y dejamos claro el siguiente paso para todo el equipo.
Cómo trabajamos →
Diseñado alrededor de tu flujo de trabajo
Míralo en acción
Demos de automatización: mira un sistema funcionar de principio a fin.
Diez demos de 40 segundos con datos de ejemplo. Cada paso que ves ocurre de forma automática.
Desliza para ver las 10 demos →
De la llamada entrante al trabajo reservado y el ROAS
Llamadas asignadas a un comercial libre, consulta de VIN, presupuesto y reserva al momento, y luego ROAS en vivo por canal y comercial.
▶ Ver con sonidoDe la consulta por WhatsApp al briefing del guía
Una pregunta por WhatsApp se convierte en reserva confirmada: depósito, plazas, panel de salidas y briefing del guía.
▶ Ver con sonidoDe la factura mensual al cobro, sin perseguir a nadie
Las facturas salen el día 1 con un enlace de Stripe, los recordatorios se envían solos y el panel se actualiza en cuanto se cobra cada una.
▶ Ver con sonidoDe las fotos del móvil a una página de proyecto publicada
Sube las fotos desde la obra, elige la portada y actívalo. El proyecto aparece en la web en su lugar.
▶ Ver con sonidoDel recordatorio por SMS a la reseña de 5 estrellas
Recordatorios que el cliente confirma por SMS, aviso de llegada y una solicitud de reseña una hora después del trabajo.
▶ Ver con sonidoDel primer día al onboarding completo
Todos los SOP en una guía, evaluaciones cortas que desbloquean cada sección y una vista para ver quién va al día.
▶ Ver con sonidoDe la oferta publicada a la propuesta a medida
Upwork revisado cada pocos minutos, cada trabajo puntuado según tu perfil y una propuesta redactada para que la apruebes.
▶ Ver con sonidoDe una casilla marcada a un copy de email aprobado
Marca una tarjeta de Trello y el copy de la marca llega a un Google Doc, se aprueba en Slack y pasa a Klaviyo.
▶ Ver con sonidoDe los resultados del trimestre al calendario del mes
90 días de resultados analizados, patrones detectados y un mes de campañas planificado y convertido en tarjetas de Trello para cada cliente.
▶ Ver con sonidoCómo funciona
Primero entender. Después construir.
No imponemos un sistema prefabricado a tu negocio. Mapeamos el proceso, diseñamos una solución práctica, la construimos y enseñamos a tu equipo a utilizarla.
1
Entender el negocio
Identificamos cuellos de botella, traspasos, tareas duplicadas y lo que el equipo realmente necesita.
Llega un leadEstado actual
Alguien hace seguimientoManual
Se agenda el trabajoSin responsable claro
2
Diseñar la solución
Definimos el flujo, las herramientas, las responsabilidades y las reglas antes de construir.
01 · CaptarLead recibido
→
02 · AsignarResponsable avisado
03 · AgendarCita confirmada
→
04 · CompletarPago registrado
3
Construir y entregar
Implementamos, probamos, documentamos y formamos a tu equipo para que el sistema siga funcionando tras el lanzamiento.
Flujo probadoHecho ✓
Equipo formadoListo ✓
DocumentaciónEntregada ✓
¿No sabes dónde se atasca tu proceso?
Cuéntanos cómo fluye hoy el trabajo en tu negocio. Te diremos dónde se está perdiendo tiempo.
El sistema adecuado. Menos trabajo innecesario.
Automatización de procesos y CRM para empresas de servicios
Podemos empezar por un cuello de botella o conectar toda la experiencia del cliente. La solución depende del negocio, no de un paquete cerrado.
01
¿No sabes cuál necesitas? Cuéntanos qué te frena y te diremos por dónde empezar → Todos los servicios → ▶ Míralos en una demo de 40 segundos CRM y recorrido del cliente
Captura leads, asigna responsables, activa seguimientos y centraliza el historial del cliente.
02Agenda y despacho
Coordina citas, disponibilidad, equipos, recordatorios y estados de trabajo sin duplicar datos.
03Facturación y pagos
Conecta los trabajos completados con facturas, enlaces de pago, conciliación y seguimiento.
04Integraciones y automatización
Haz que las herramientas que ya utilizas compartan información y ejecuten reglas claras.
05Websites y captación de leads
Crea una presencia digital cuidada que convierta el interés en un siguiente paso medible.
06Reseñas y reputación
Integra solicitudes de reseñas y feedback de clientes en el flujo de trabajo.
El coste de hacerlo manualmente
¿Cuánto te cuesta el trabajo repetitivo?
Calcula el coste mensual del tiempo dedicado a tareas repetitivas. Es un punto de partida, no una promesa de ahorro.
Coste mensual estimado del trabajo repetitivo$1,78299 hours per month.Recupera ese tiempo →
99 hdedicadas cada mes
12.4días laborables equivalentes
3personas en el flujo
22días laborables / mes
Lo que hemos construido
Casos de automatización: sistemas que hemos construido para negocios reales.
Proyectos reales para negocios de servicios, agencias y estudios. Abre uno para ver cómo funciona.
Desliza para ver los 11 proyectos →
Toda la operación en un solo panel
Despacho, facturación, mensajes y emails automáticos, cobros y solicitudes de reseña, funcionando en tres empresas de servicios en campo.
- Despacho
- Facturación
- Mensajes y emails
- Cobros
- Reseñas automáticas
Cada lead asignado, cada canal medido
Cola de llamadas, asignación de leads, reservas y consulta de VIN para el equipo comercial, con informes en vivo de ROAS y rendimiento del equipo.
- Cola de llamadas
- Asignación de leads
- Reservas
- Consulta de VIN
- Informes de ROAS
Reservas, depósitos y briefings de guía en automático
Consultas de WhatsApp respondidas en un minuto, plazas reservadas, depósitos cobrados y los viajeros, pagos y notas médicas de cada salida en un solo panel.
- Respuesta automática
- Depósitos
- Reserva de plazas
- Panel de salidas
- Briefing del guía
Facturas mensuales a socios que se cobran solas
Crea y envía cada mes la factura de cada socio con un enlace de Stripe, sigue el pago y da las gracias en cuanto se cobra.
- Facturas mensuales
- Enlaces de Stripe
- Estado de pago
- Agradecimiento automático
Sube desde la obra, publicado en la web
Un panel privado donde el equipo sube planos y fotos de obra y del proyecto terminado desde el móvil o el ordenador, y la web se actualiza sola en el lugar correcto.
- Móvil y ordenador
- Planos
- Obra
- Proyecto final
- Publicación automática
Siete herramientas, un solo registro
Conectamos las herramientas que el equipo ya usaba para que cada trabajo viva en un solo lugar, desde la primera llamada hasta la recalibración.
- Podium
- Quo
- Portales de proveedores
- Google Ads
- Google Sheets
Un seguimiento que funciona solo
Recordatorios y solicitudes de reseña automáticos para un equipo de servicio en campo, para que ningún cliente se quede sin seguimiento.
12→35% tasa de reseñas
−20% cancelaciones
+40% eficiencia
El manual de la empresa, en un solo lugar
Todos los SOP organizados por área del negocio, una guía de operación completa y una evaluación de onboarding para nuevos miembros del equipo.
- SOP
- Guía de operación
- Onboarding
- Evaluación
Una IA que encuentra trabajos y se postula por ti
Revisa Upwork cada pocos minutos, puntúa cada trabajo según el perfil, redacta una propuesta a medida con un vídeo personal y la envía.
5–10 min entre búsquedas
0–100 puntuación de encaje
$25–40 al mes de operación
Copys de email con una casilla
Marca una casilla en una tarjeta de Trello y el copy del email llega a un Google Doc, revisado y aprobado en Slack, para cualquiera de 30 marcas.
- Trello
- Zapier
- Claude
- Google Docs
- Slack
Calendarios de campañas, generados
El calendario de campañas de cada cliente se planifica con sus propios resultados y llega a su tablero de Trello como tarjetas listas para revisar.
30 calendarios al mes
90 días de resultados
10+ h de trabajo manual menos
Nombres de clientes omitidos por confidencialidad. Resultados reportados por los clientes. Fotos ilustrativas.
¿Tienes un problema parecido?
Cada uno de estos proyectos empezó con una conversación corta sobre lo que no funcionaba.
“
Si puedes imaginarlo, podemos construirlo.
Primero entendemos tu negocio. Después construimos la solución. Y nos aseguramos de que sepas cómo funciona.
Conectado, sin complicaciones
Un flujo de trabajo. Todas tus herramientas.
Tu CRM, calendario, tablero de operaciones, facturas y seguimiento al cliente deberían funcionar juntos. VertiQ conecta los sistemas que ya utilizas para que la información fluya sin traspasos manuales constantes.
Lead recibido
Asignar trabajo →
Estado del trabajo
Listo para despachar
Siguiente paso →
Flujo VertiQ Sin misterio, con claridad
Preguntas, respondidas.
Analizamos cómo funciona tu negocio, identificamos fricciones y diseñamos e implementamos sistemas prácticos: automatización, integraciones, CRM, agenda, operaciones, facturación y captación de leads.
Normalmente no. Empezamos con las herramientas que ya utilizas y buscamos cómo conectarlas. Si una herramienta genera un cuello de botella real, explicaremos las ventajas y desventajas antes de recomendar un cambio.
Sí. Podemos configurar plataformas existentes, conectar APIs, crear dashboards y desarrollar webs o herramientas internas a medida cuando las soluciones estándar no encajan.
Empezamos conversando sobre tu proceso actual, los problemas que quieres resolver y cómo sería el éxito. Después definimos alcance, prioridades y plan de implementación antes de construir.
Forma parte del trabajo. Documentamos el flujo, explicamos cómo encajan las piezas y hacemos una entrega para que tu equipo pueda utilizar el sistema con confianza.
Depende del proceso, las integraciones y el nivel de personalización. Tras entender el problema, podemos proponer un enfoque por fases y ofrecer un presupuesto definido antes de implementar.
Sí. Estamos en Quito, Ecuador, y trabajamos en remoto con empresas de servicios de Estados Unidos, España y Latinoamérica. Ecuador comparte horario con el centro de EE. UU. todo el año, así que nuestras horas de trabajo coinciden con las tuyas, y puedes escribirnos por WhatsApp, email o a un número de EE. UU.
Ideas del estudio
Los mejores sistemas empiezan con mejores preguntas.
Conecta las herramientas que ya pagas.
Guía práctica de integración de herramientas: define qué sistema manda en cada dato, compara Make y Zapier y decide cuándo sumar un paso con IA a tu flujo.
Leer más →Tu equipo no necesita otro dashboard.
Por qué un nuevo panel de operaciones casi nunca ordena la semana de tu equipo y cómo diseñar sistemas de negocio que la gente sí usa, con dueños claros.
Leer más →¿Cuándo conviene automatizar un proceso?
Una prueba práctica de automatización de procesos para saber si un flujo de trabajo necesita automatizarse, rediseñarse o simplemente tener un responsable.
Leer más →Cuéntanos qué está frenando tu operación
Hagamos que todo fluya.
Cuéntanos qué está ralentizando tu negocio. Te ayudaremos a decidir qué mejorar, conectar o construir.
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