La mayoría de agencias de tours de día y de aventura venden por chat de WhatsApp. El viajero pregunta, alguien responde cuando puede, el anticipo se persigue a mano y la lista del guía se arma la noche anterior. Construimos una demo funcional de un sistema de reservas que cubre todo ese flujo, desde el primer mensaje hasta el brief del guía, para que veas cómo funcionaría con tus salidas.
Un mensaje a las diez de la noche, o mientras el guía está en el sendero, queda sin respuesta por horas. Al día siguiente el viajero ya reservó con quien le contestó primero.
Alguien manda los datos de la cuenta, pide el comprobante, revisa el banco y cruza la transferencia con el nombre correcto. Multiplica eso por cada reserva en temporada alta.
Un “mañana te pago” bloquea un cupo por días. La salida parece llena en papel, pero los anticipos nunca llegan.
Una alergia o una lesión de rodilla mencionada en un mensaje nunca le llega al guía, que se entera en pleno recorrido.
Revisar chats para juntar nombres, pagos y notas del grupo de mañana, casi siempre tarde y casi siempre a cargo del dueño.
Cada consulta recibe una primera respuesta en menos de un minuto, de día o de noche, y los datos del viajero pasan a una reserva en vez de quedarse en el chat. Tu equipo puede entrar a cualquier conversación.
Cuando el viajero está listo, el sistema le envía la solicitud de anticipo con las formas de pago que aceptas: link de pago con tarjeta, PayPal o transferencia bancaria.
El cupo queda apartado 24 horas mientras se espera el anticipo, así la salida solo se llena con gente que de verdad paga.
Todas las salidas del próximo mes en un solo tablero, con los cupos vendidos y los que están apartados.
Quién viene, quién ya pagó, cuánto falta y las notas médicas, en una sola lista para cada salida.
El guía recibe la lista del grupo y las notas importantes el día anterior al tour, sin que nadie la arme a mano.
Un viajero escribe por WhatsApp en la noche preguntando por el tour del sábado y recibe respuesta en menos de un minuto.
Envía los nombres de su grupo y menciona una alergia. La nota queda guardada en la reserva.
El sistema le envía la solicitud de anticipo con link de tarjeta, PayPal o datos para transferencia, y aparta los cupos por 24 horas.
Se registra el anticipo, la reserva queda confirmada y el tablero de salidas actualiza los cupos.
El grupo aparece en la lista del sábado con su estado de pago y la nota médica.
El viernes, el guía recibe el brief con el grupo completo y las notas a tener en cuenta.
Mira la demo pensando en tus propios tours
Cuéntanos cómo recibes reservas hoy. Te mostramos la demo y te explicamos qué necesitaría un sistema así para tu agencia, con un presupuesto definido.
Registra cada contacto, asigna un responsable, automatiza el seguimiento y guarda un solo historial.
Agenda citas, asigna técnicos y sigue cada trabajo desde un solo tablero de despacho.
Convierte cada trabajo terminado en un cobro con enlace de pago, recordatorios y conciliación automática.
Conecta tus herramientas con Make, Zapier y APIs para que el trabajo avance con reglas claras, con IA donde sirve.
Un sitio web bien pensado donde cada consulta se asigna, se confirma y se le da seguimiento.