Toda la operación en un solo panel
Despacho, facturación, mensajes y emails automáticos, cobros y solicitudes de reseña, funcionando en tres empresas de servicios en campo.
- Despacho
- Facturación
- Mensajes y emails
- Cobros
- Reseñas automáticas
Madrid, España
Automatización de procesos y consultoría CRM para empresas de Madrid
VertiQ diseña y construye los sistemas que hay detrás de una empresa de servicios: CRM y seguimiento de clientes, agenda y despacho de técnicos, facturación y cobros, integraciones entre herramientas y automatizaciones con IA. Trabajamos en remoto con empresas de España, en español, y nos tienes en WhatsApp en un número español. Todo se monta en tus propias cuentas y te lo entregamos documentado, para que tu equipo lo maneje sin depender de nosotros.
Con quién trabajamos en Madrid
Reformas, instalaciones y mantenimiento
Fontanería, climatización, reformas o mantenimiento de comunidades: los avisos llegan por teléfono y WhatsApp, se apuntan en una hoja o en el móvil de alguien y se coordinan a mano. Montamos sistemas donde el aviso se registra una sola vez, se asigna al técnico, el cliente recibe la confirmación y el recordatorio, y la factura sale al cerrar el trabajo. Es el mismo enfoque del panel de operaciones que ya funciona en tres empresas de servicios.
Agencias de marketing y email marketing
Si gestionas campañas para muchas marcas, buena parte del día se va en preparar briefs, redactar borradores y mover tarjetas. Para una agencia con 30 marcas montamos un flujo en el que una casilla en Trello pone a Claude a redactar el copy con las reglas de cada marca, y otro que planifica el mes de campañas a partir de los resultados de Klaviyo.
Estudios de arquitectura e interiorismo
Tu web es tu portafolio, y suele quedarse atrás porque actualizarla depende de otra persona. Hicimos para un estudio un panel privado desde el que el equipo sube planos, fotos de obra y fotos del proyecto terminado desde el móvil, y la web coloca cada imagen en su proyecto y su sección sin tocar código.
Empresas que facturan cada mes a socios o colaboradores
Franquiciados, colaboradores o socios que pagan una cuota mensual: preparar cada factura, enviarla y comprobar quién ha pagado lleva horas. Automatizamos la emisión mensual con enlace de pago de Stripe, los recordatorios y el agradecimiento cuando entra el pago, con un panel que muestra quién está al día.
Cómo trabajamos juntos
Horario que encaja con tu tarde
Madrid va seis horas por delante de Quito (siete en verano). Nuestra mañana es tu tarde: las videollamadas encajan entre las 15:00 y las 19:00 hora de Madrid en invierno, una hora más tarde en verano, y lo que nos escribas por la mañana lo tienes respondido al empezar la tarde.
Contacto en España
Nos escribes por WhatsApp al +34 689 373 085, por email a [email protected] o por el formulario, y te respondemos por el canal que prefieras. Las reuniones son por videollamada y compartimos pantalla para revisar cada paso del sistema.
Así es un proyecto
Empezamos mapeando cómo funciona hoy tu operación. Después acordamos el flujo, las herramientas y quién se encarga de cada paso, y te damos un presupuesto cerrado antes de construir. Muchas veces proponemos hacerlo por fases para empezar por el cuello de botella que más cuesta.
El sistema es tuyo
Todo funciona en tus cuentas y herramientas. En la entrega recibes los procedimientos por escrito, vídeos explicativos y una sesión de formación en directo con tu equipo.
Sistemas que hemos construido
Madrid: preguntas frecuentes
No. Trabajamos en remoto desde Quito (Ecuador) por videollamada, WhatsApp y email. Diseñamos, construimos y entregamos los proyectos a distancia, y la formación del equipo se hace en directo por videollamada.
Sí. Las reuniones, la documentación y la formación son en español. Los textos que ven tus clientes (mensajes, emails y formularios) los adaptamos a cómo habláis en tu empresa.
Sí. Herramientas como Stripe, Make, Zapier y ClickUp trabajan con euros y con clientes en España. Si ya usas un programa de facturación concreto, lo revisamos al principio para ver cómo encaja en el sistema.
El sistema se monta en tus propias cuentas, así que los datos siguen siendo tuyos y bajo tu control. Al diseñar el proyecto revisamos qué datos se guardan, dónde y quién tiene acceso, para que encaje con tus obligaciones de protección de datos.
Depende del proceso, de las integraciones y del nivel de personalización. Cuando entendemos el problema, te proponemos un enfoque por fases y un presupuesto definido antes de empezar a construir.
¿Tienes una empresa en Madrid?
Cuéntanos qué está frenando tu operación. Te diremos qué mejorar, conectar o construir primero.